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예상 원인 삼성 인스턴트 온이 "켜기"로 되어 있을 경우 발생할 수 있습니다. 조치 방법 삼성 인스턴트 온 기능 끄기 안내 메뉴 → 시스템 → 일반설정 → 삼성 인스턴트 온 → 끄기로 변경 후 부팅로고를 확인합니다. 1. 메뉴 → 시스템 → 일반설정 2. 삼성 인스턴트 온 → 끄기 3. 부팅로그 → 켜기 4. 켜질 때 위 화면처럼 부팅로고 나옴 [참고] 인스턴트 온 이란? 인스턴트 온이란 빠른 부팅을 하여 켜자마자 TV를 시청할 수 있고 최근 실행한 앱일 경우 전원을 껐다 켰을 때 빠르게 재실행 가능하도록 하는 기능입니다.인스턴트 온 지원 모델 : 2014년 H7100 이상 지원
TV와 사운드바에서 사운드쉐어 설정하는 방법을 안내드립니다TV와 사운드바에서 사운드쉐어 설정하는 방법1. TV와 사운드바에서 사운드쉐어 설정하는 방법을 진행하기 위해 TV 리모컨의 메뉴 버튼을 눌러주세요. 2. 음향 → 스피커 설정으로 이동하세요. 3. " 새 기기 추가 " 를 선택 후 " 켜기 " 로 변경해 주세요. 4. 사운드바 본체에서 기능(F) 버튼 또는 리모컨의 기능선택을 눌러 TV 모드를 선택합니다. TV와 사운드바에서 사운드쉐어 연결하는 방법 사운드바 본체 기능 선택을 TV (TV Share) 선택→ TV에서 " 새 기기 추가 " 켜기로 선택 연결 방법사운드바 기능선택을 TV모드 선택TV "새 기기 추가" 켜기로 선택 위 방법으로 해결이 안될 경우 사운드바나 TV 증상으로 발생될 가능성이 ..
SmartThings TV디바이스 카드에서 매직스크린 실행을 위한 동작 조건 과 실행하는 방법을 안내드립니다SmartThings TV디바이스 카드에서 매직스크린 실행을 위한 동작 조건 - 스마트싱스 지원 TV- 스마트싱스와 동일한 삼성 계정 로그인 (삼성 계정이 등록된 상태 시 자동 로그인) SmartThings TV디바이스 카드에서 매직스크린 실행하는 방법 1. 동작 조건 확인 후 모바일용 스마트싱스 앱 실행2. 하단의 디바이스 선택 후 TV가 설치된 방에서 TV 카드 실행3. 매직 스크린 선택4. 매직 스크린 실행 화면 (노란 네모는 매직 스크린의 선택 메뉴입니다.)1. 모바일용 스마트싱스 앱 실행 2. TV가 설치된 방에서 TV 카드 실행 3. 매직 스크린 선택 4. 매직 스크린 실행화..
해외에서 판매되는 TV 제품, 국내 AS 기준 해외에서 직구한 제품(해외향 TV)은 국내 서비스 규정과 동일하게 적용되나요 삼성 "해외향 TV"는 International Warranty(국제 보증)가 제공되지 않으며, 판매 국가에서만 품질 보증을 제공합니다. "해외향 TV"를 한국에서 사용하던 중 제품의 결함 또는 하자 발생 시 한국의 품질보증 조건 및 소비자분쟁해결기준을 적용받을 수 없습니다. 다만, 2014년 3월 1일 이후 구입한 TV 제품은 한국에서 수리 가능한 경우 판매 국가의 보증기간(미국에서 구입한 경우 미국 보증기간)을 적용하여 수리만 받으실 수 있습니다. 부품 미 확보 시 수리 지연 또는 불가피하게 판매 국가에서만 A/S 적용이 될 수 있습니다. 판매 국가의 보증기간 적용 예시) ..
ConnecTime은 TV와 휴대전화로 언제 어디서든 가족들과 쉽게 소통하고 연결할 수 있게 해 주는 독특한 가족 경험을 제공할 것입니다. ※ 이 기능은 2023년 삼성 TV 모델 및 스마트 모니터에서 지원되며 영상 통화를 하려면 USB 카메라가 필요합니다. 호환 가능한 카메라 목록은 아래 " 5. 지원 모델 " 목록을 참고하세요. ※ 이 기능을 사용하기 위해서는 삼성 계정 로그인이 필요합니다. 1. ConnecTime 앱 설정 USB 카메라를 연결하면 카메라 런처에서 ConnecTime 앱을 실행할 수 있습니다. (1) 삼성 TV에서 ConnecTime 앱 실행하기 ① TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러 왼쪽으로 이동 후 연결된 기기를 선택하세요. ② TV/외부입력에서 카메라 앱과 기능을 선택하세요. ..