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QLED (Quantum Dot Light Emitting Diode)구성: LED 백라이트를 사용하는 LCD 디스플레이에 퀀텀 도트를 추가한 기술.장점:높은 밝기와 광범위한 색 재현.긴 수명과 번인 문제 없음.상대적으로 저렴한 비용.단점:OLED에 비해 검정 표현이 덜 완벽함.시야각이 상대적으로 좁음.OLED (Organic Light Emitting Diode) 구성: 자체 발광 소자를 사용하는 디스플레이 기술.장점:완벽한 검정 표현 (픽셀이 개별적으로 꺼짐).우수한 시야각과 빠른 응답 속도.얇고 유연한 디스플레이 가능.단점:번인 문제 발생 가능.상대적으로 높은 비용.밝기 제한.Mini LED 구성: 기존 LED 백라이트를 더 작고 많은 미니 LED로 대체한 기술.장점:더 높은 명암비와 밝기.로컬 ..
쿠팡에서 구매한 삼성 TV에 불량이 발생하여 환불을 원하신다면, 다음 절차를 따라 진행하시기 바랍니다.1. 반품 가능 기간 확인단순 변심의 경우: 로켓배송 상품은 수령 후 30일 이내, 판매자 배송 상품은 수령 후 7일 이내에 반품 신청이 가능합니다.제품 불량 또는 오배송의 경우: 수령 후 3개월 이내 또는 해당 사실을 인지한 날로부터 30일 이내에 반품 신청이 가능합니다.Naver Post2. 반품 신청 방법쿠팡 앱 또는 웹사이트에 로그인한 후, '마이쿠팡'의 '주문목록'에서 해당 상품을 선택하고 '교환/반품 신청' 버튼을 클릭합니다.반품 사유로 '상품 문제'를 선택하고, 상세 내용을 기재합니다.회수 방법과 환불 방식을 선택한 후, 반품 신청을 완료합니다.3. 제품 회수 및 환불 처리반품 신청이 접수되..
TV에서 스마트싱스 허브, 동글 연결, 모바일에서 스마트싱스 동글 연결로 사용을 안내드립니다 다양한 삼성 제품의 스마트싱스 허브 기능을 사용하여 스마트싱스를 지원하는 사물 인터넷(IoT) 기기(전구, 플러그, 센서 등)를 연결할 수 있습니다.일부 모델은 Zigbee(지그비) 또는 Thread(스레드) 연결 시 스마트싱스 동글이 필요할 수 있습니다. TV의 USB 포트에 연결만 하면 스마트싱스 허브가 자동으로 등록됩니다. TV에서 스마트싱스 허브 기능을 사용해 보세요 TV에서 스마트싱스 허브 연결 사용을 위해 SmartThings에서 지원되는 IoT 기기를 연결해서 사용해 보세요. 1. TV 리모컨의 홈 버튼 → 연결된 기기 선택 → SmartThings 선택 2. 오른쪽 상단 모서리 설정 아이콘 선택 →..
SmartThings(스마트싱스) 앱 알림 기능을 TV에서 설정하는 방법을 안내드립니다 SmartThings(스마트싱스) 앱에서 발생한 이벤트의 알림 메시지 목록을 TV에서 확인할 수 있으며, 알림을 받으려는 서비스를 선택할 수 있습니다. SmartThings(스마트싱스) 앱 알림 기능을 TV에서 설정하기 위해 서비스 선택하는 방법 1. TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요. 2. TV 화면 왼쪽으로 이동 후 ① '설정' → ② '알림'을 선택하세요. ② '알림'을 선택한 모습입니다. 3. TV 화면의 우측 상단에 있는 ‘설정’ 아이콘을 선택해 주세요. 4. ① 알림을 받을 서비스 및 기기를 선택한 후 ② '확인' 버튼을 눌러주세요. 만약 알림을 받지 않으시려면 ① 서비스 및 기기를 선택하여 체크 표시..
스마트 TV에서 Q심포니 설정 후 사용, WiFi를 이용한 삼성 사운드바 또는 삼성 뮤직 프레임 연결하는 방법을 안내드립니다 Q심포니 기능은 TV 스피커가 사운드바 또는 뮤직 프레임과 같은 무선 스피커와 연동하여 동시에 소리를 출력하는 기능으로 주변을 감싸는 듯한 풍부한 사운드를 경험할 수 있습니다. ※ Q심포니 기능은 UD7000 이상 스마트 TV 모델에서 지원합니다. (The Serif, The Sero 제외)※ Q심포니를 지원하는 삼성 사운드바 또는 무선 스피커가 필요합니다.현재 Q심포니를 지원하는 무선 스피커로는 삼성 뮤직 프레임이 있습니다.※ 뮤직 프레임을 연결한 Q심포니 기능은 2024년 이후 출시된 TV에서 지원합니다.2023년 TV 모델들은 소프트웨어 업데이트 후 호환될 예정입니다 스마트 ..
TV 새로운 게임바 기능설명, 화면비율, 울트라와이드 변경, 게임화면 및 사운드 문제해결, 미니맵 확대, 가상 조준점을 안내드립니다 빠른 속도와 넓은 시야 확보는 게임을 할 때 매우 중요하죠.빠른 화면 전환이나 화면의 밀림, 끊김, 좁은 시야와 같은 불편함은 게임의 흐름을 방해할 수 있습니다. 삼성 스마트 TV의 게임 바는 게이머가 게임에만 집중할 수 있도록 손쉽게 설정할 수 있는 방법을 준비했습니다.예를 들어, 현재 주사율의 상태나 입력이 지연되고 있는지 한눈에 알 수 있도록 표시하고 있습니다.또한, 화면 비율을 변경할 수 있어 평소에 볼 수 없었던 게임 디테일을 볼 수 있습니다. 새로운 게임바를 소개합니다. 삼성 스마트TV 게임바는 입력 지연, 해상도, FPS(초당 프레임), HDR(High Dyn..
TV에서 멀티뷰 기능 사용을 위해 TV에서 멀티뷰 설정, 멀티뷰 메뉴설정, 지원모델, 지원되는 외부입력, 지원되는 앱을 안내드립니다. 2023, 2024삼성 스마트 TV에는 멀티뷰 기능을 제공합니다.이 기능을 통해 라이브 채널, 앱, 게임, 그리고 스마트폰에서 미러링 한 콘텐츠 등 여러 콘텐츠를 TV 에서 동시에 감상할 수 있습니다.또한 앱을 사용하거나 게임을 즐기는 동안에도 영상을 시청할 수 있습니다. 삼성 스마트 TV에서 멀티뷰 설정하기 멀티뷰를 통해 TV에서 여러 종류의 콘텐츠를 한 화면에서 볼 수 있습니다.화면 추가 목록에서 원하는 항목을 선택하거나 나만의 멀티뷰 구성을 선택하여 원하는 레이아웃과 화면을 구성하세요.※ 이미지는 모델이나 소프트웨어 버전에 따라 TV에서 보이는 것과 다를 수 있으며,..
TV, 스마트 모니터에서 하나의 마우스와 키보드를 활용하여 다양한 삼성 기기를 제어할 수 있는 멀티 컨트롤을 안내드립니다 멀티 컨트롤 기능을 통해 하나의 마우스와 키보드를 활용하여 다양한 삼성 기기를 제어할 수 있습니다.예를 들어, 삼성 스마트 모니터, 삼성 스마트 TV, 갤럭시 폰, 갤럭시 탭, 갤럭시 북 PC, 등 삼성 기기들을 연결하여 컨텐츠들을 복사 및 붙여넣기, 그리고 드래그 앤 드롭을 할 수 있습니다.• 특정 기기 모델과 앱을 사용할 때 일부 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다.• 인터넷 앱은 스마트 TV와 스마트 모니터에서 멀티 컨트롤을 지원합니다. 그러나 웹 페이지에서는 특정 제한 및 제약으로 인해 이 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.• 텍스트에 대한 복사 및 붙여넣기, 드래그 앤 드롭이..
통합 리모컨 설정 지원하는 2024년 TV 모델과 주의사항, 2024년 TV 모델의 스마트 통합 리모컨 설정하는 방법을 안내드립니다 HDMI 케이블 연결 후 자동으로 기기 인식이 안 된다면 수동으로 통합리모컨 설정이 필요합니다. 2024년 통합리모컨 지원 모델- 지원모델 : UD7000↑- 사용환경 : TV에서 제공하는 통합리모컨 기능은 ‘채널’과 ‘볼륨’ 변경이며 ‘전원, 및 그 외 기능은 기본적으로 지원 미지원 2024년 TV 스마트 리모컨의 통합 리모컨 설정하는 방법 TV 리모컨의 홈 버튼 눌림 → 리모컨 왼쪽 방향 버튼 → 연결된 기기 → 통합 리모컨 설정 주의사항- 외부 기기 및 TV 로고 앞에 장애물을 두지 마세요.- 통합 리모컨 설정이 잘되지 않으면 외부 기기의 위치를 조정해 보세요.- TV..
2024년 스마트 TV에서 헬스뷰 기능 사용 위해 지원 모델 및 헬스뷰 이용 조건, TV와 헬스뷰 연결, 헬스뷰 설정을 안내드립니다. 2024년 삼성 스마트 TV 에는 헬스뷰 기능이 제공됩니다.이 기능을 통해 TV와 갤럭시 워치를 연결하여 운동하는 동안 TV 화면으로 운동 시간, 심박수 등 실시간 운동 데이터를 확인할 수 있습니다. 지원 모델 및 헬스뷰 이용 조건헬스뷰 기능을 사용하려면, 2024년 삼성 스마트 TV 또는 삼성 스마트 모니터와 스마트 폰에 페어링된 갤럭시 워치가 필요합니다. 지원 모델• 2024 TV 제품 : UHD7000 이상 모델• 2024 모니터 제품 : M80, M70, M50, G85S, G80S, G70• 갤럭시 워치 : 갤럭시 워치4 이후 모델 (갤럭시 핏 제외)• 갤럭시 ..