갤럭시, 삼성 키보드 사용 중 중단 팝업이 발생합니다.

최신 소프트웨어 One UI 6.1.1에서 키보드 앱의 데이터 파일이 손상된 경우 중단 팝업이 발생할 수 있는 것으로 확인하였습니다.

임시로 삼성 키보드 앱의 데이트를 삭제하면 현상을 개선할 수 있습니다.

해당 현상을 개선한 소프트웨어 배포 예정으로, 소프트웨어 업데이트를 통해 기기를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.

 

삼성 키보드 앱 데이터 삭제 방법

 

1단계) 설정에 진입하여 애플리케이션을 선택합니다.

2단계) 앱 목록 우측 아이콘을 눌러 시스템 앱 표시 설정을 활성화하세요.

3단계) 삼성 키보드에 진입하여 저장공간 선택 후 데이터 삭제를 선택하세요.

 

갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법

 

1단계) 설정을 열어 소프트웨어 업데이트에 진입하세요.

2단계) 다운로드 및 설치를 눌러 업데이트 하세요.