전자제품/컴퓨터
윈도우 11 배터리 아이콘 X표시
세지지
2024. 8. 19. 11:07
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윈도우 11에서 배터리 아이콘에 X 표시가 나타나는 문제는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 이는 주로 배터리와 관련된 하드웨어 문제, 드라이버 문제, 또는 시스템 설정 오류로 인한 것일 수 있습니다. 아래에서 이 문제의 원인과 해결 방법을 단계별로 안내합니다.
1. 배터리 상태 점검
배터리 아이콘에 X 표시가 나타나는 가장 흔한 원인 중 하나는 배터리가 제대로 인식되지 않거나 배터리가 손상되었을 때입니다. 먼저 배터리가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
확인 방법:
- 배터리 커넥터 확인: 노트북의 배터리가 탈착식인 경우, 배터리를 분리한 후 다시 장착해 보세요.
- 배터리 상태 점검: 노트북 제조사의 소프트웨어를 이용해 배터리 상태를 확인하거나, 제어판의 '전원 옵션'에서 배터리 상태를 확인할 수 있습니다.
2. 전원 어댑터 및 포트 점검
전원 어댑터나 포트에 문제가 있을 경우에도 배터리가 제대로 충전되지 않으며, 이로 인해 X 표시가 나타날 수 있습니다.
확인 방법:
- 전원 어댑터 점검: 다른 전원 어댑터로 교체하여 충전 상태를 확인해 보세요.
- 포트 확인: 노트북의 전원 포트에 먼지나 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하세요.
3. 드라이버 업데이트
배터리 드라이버가 손상되었거나 최신 버전이 아닐 경우에도 배터리 아이콘에 X 표시가 나타날 수 있습니다.
해결 방법:
- 장치 관리자 열기: Win + X를 눌러 장치 관리자를 선택하세요.
- 배터리 드라이버 업데이트: 배터리 섹션에서 Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery를 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 드라이버 업데이트를 선택하세요.
- 드라이버 삭제 후 재설치: 드라이버를 삭제한 후, 노트북을 재부팅하여 드라이버를 자동으로 재설치하도록 할 수도 있습니다.
4. 시스템 설정 확인
전원 및 배터리 설정에서 잘못된 설정이 원인이 될 수 있습니다. 특히, 절전 모드나 고성능 모드에서 이 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법:
- 설정 앱 열기: Win + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 전원 및 배터리 설정: 시스템 > 전원 및 배터리로 이동한 후, 각 설정을 확인하여 적절히 조정하세요.
- 배터리 충전 임계값 확인: 일부 노트북은 배터리의 최대 충전 임계값을 설정할 수 있는 기능이 있습니다. 이 기능이 활성화된 경우 X 표시가 나타날 수 있으므로, 비활성화하거나 적절히 조정하세요.
5. BIOS/UEFI 업데이트
배터리 관련 문제가 BIOS/UEFI의 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서 BIOS/UEFI를 최신 버전으로 업데이트하는 것도 고려해 볼 수 있습니다.
업데이트 방법:
- 제조사 웹사이트 방문: 노트북 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 BIOS/UEFI 업데이트 파일을 다운로드합니다.
- 업데이트 실행: 제공된 설명에 따라 안전하게 BIOS/UEFI를 업데이트하세요.
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