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갤럭시, 갤러리 앱의 앨범 그룹을 선택하면 사진이 보이지 않습니다. (앨범이 사라집니다.) 최신 소프트웨어(One UI 6.1.1) 업데이트 후 다음 조건에서 앨범 그룹이 정상적으로 동작하지 않을 수 있는 것으로 확인하였습니다. ※ 갤러리 앱의 앨범 숨기기 기능에서 동일한 이름의 앨범들이 활성화(ON) 되어 있고,갤러리 설정의 앨범 통합 기능이 활성화(ON)되어 있는 경우 갤러리 앱의 앨범 숨기기 기능에서 동일한 이름의 앨범들을 비활성화(OFF)하거나,앨범 통합 기능을 비활성화(OFF)하면 현상을 개선할 수 있습니다. 앨범 숨기기 기능의 동일한 이름의 앨범 비활성화 방법 1단계) 갤러리 실행하여 옵션 더보기 아이콘을 선택하세요.2단계) 앨범 숨기기를 선택 후 동일한 이름의 앨범을 비활성화(OFF)하세요. 앨범 통합 기능 비활성화 방법 1단계) 갤러리 실행하여 하단의 더보기 아이콘(三)을 선택하.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시 워치4, 워치4의 연결된 휴대전화에 전화가 오면 전화번호만 표시됩니다. (연락처 동기화가 되지 않습니다.) Galaxy Watch4 manager(갤럭시 워치4 매니저) 앱에서 현상이 발생된 것으로 확인하였습니다.해당 현상을 개선한 앱이 배포되었으니, 연결된 휴대전화의 Wearable(갤럭시 웨어러블)에서 앱을 업데이트해주세요. Galaxy Watch4 manager(갤럭시 워치4 매니저) 앱 업데이트 방법 1단계) 워치4와 연결된 휴대전화에서 Wearable(갤럭시 웨어러블)을 실행하여 중앙 하단의 기기 목록 아이콘을 눌러주세요.2단계) 상단 우측의 옵션 더보기 아이콘을 눌러 설정에 진입하여 Galaxy Wearable 정보를 선택하세요3단계) Galaxy Watch4 manager를 눌러 업데이트하세요. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시, 메시지 앱에서 검색된 메시지 선택 시 메시지 위치로 이동하지 않습니다. 최신 소프트웨어(One UI 6.1.1)에서 악성 메시지 차단 기능을 활성화한 경우, 현상이 발생할 수 있는 것으로 확인하였습니다. 임시로 해당 기능을 비활성화하면 현상을 개선할 수 있습니다. 또한, 해당 현상을 개선한 앱 배포 예정으로Store(갤럭시 스토어)를 통해 메시지 앱을 최신버전으로 업데이트하세요. 악성 메시지 차단 기능 비활성화 방법 1단계) 메시지 앱을 실행하여 옵션 더보기 아이콘을 눌러 설정에 진입하세요.2단계) 스팸 및 차단 번호 관리를 눌러 악성 메시지 차단 기능을 비활성화(OFF)하세요. 메시지 앱 업데이트 방법 1단계) Store(갤럭시 스토어)를 실행하여 검색 아이콘(돋보기)를 눌러 삼성 메시지 앱을 검색하세요.2단계) 업데이트 버튼을 눌러 최신 버전으로 업데이트하세요. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시, Notes(삼성 노트) 앱에서 이미지 파일 삽입/붙여넣기 시 앱이 종료됩니다. Notes(삼성 노트) 최신 버전 v4.4.21.71에서 일부 이미지 파일이 정상적으로 유효성 확인이 되지 않아 해당 현상이 발생하는 것으로 확인하였습니다. 이미지 파일을 휴대전화에 저장 후, Notes(삼성 노트)앱에서 이미지를 삽입(추가/붙여넣기) 하세요. 또한 해당 현상을 개선한 앱을 배포할 예정으로,앱을 최신 버전으로 업데이트 하세요. 이미지 파일 저장 후 Notes(삼성 노트) 앱에 삽입 방법 1단계) 삽입할 이미지를 길게 눌러 저장 후 Notes(삼성 노트)앱을 실행하세요.2단계) 노트 작성 아이콘을 누른 후 +(삽입) 아이콘을 선택하여 이미지를 선택하세요.3단계) 저장한 이미지를 선택하여 삽입하세요. Notes(삼성 노트) 앱 업데이트 방법 1단계) Store(갤럭시 스토어)를 실행하여 검색.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시, 갤러리/내 파일 앱 사용 중 앱이 종료됩니다. 휴대전화에 특정 사진 파일을 저장한 경우, 갤러리와 내 파일 앱이 정상적으로 동작하지 않을 수 있는 것으로 확인하였습니다. 또한 해당 현상을 개선한 앱(갤러리/내 파일)을 배포할 예정으로,앱을 최신 버전으로 업데이트 하세요. 갤러리, 내 파일 앱 업데이트 방법 1단계) Store(갤럭시 스토어)를 실행하여 검색 아이콘(돋보기)를 눌러 갤러리/내 파일 앱을 검색하세요.2단계) 업데이트 버튼을 눌러 최신 버전으로 업데이트하세요. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시 버즈3/버즈3 프로, 충전 중지됨 팝업이 표시되거나 케이스가 빨간색으로 깜빡입니다. 갤럭시 버즈3/버즈3 프로 버즈와 연결된 휴대전화에서 '이어버드 충전 중지됨' 팝업이 발생하거나 배터리 충전 중 케이스 LED가 빨간색으로 깜빡이는 경우 다음 내용을 확인해보세요. '이어버드 충전 중지됨' 팝업 발생하는 경우 Galaxy Buds3 Manager 앱(v6.1.24100151 이상)에서 이어버드 충전 시작 시점에 충전 상태를 진단 후 아래 상황일 경우 알림을 제공하고 있습니다.• 충전 케이스가 방전된 경우• 이어버드의 충전 부위나 케이스 내부에 땀, 수분, 이물질이 있는 경우 충전이 가능한 상태가 되면 충전은 재개되고, 충전이 재개된 상태에서 충전 케이스 뚜껑을 열면 기기의 팝업은 사라집니다.충전 상태에 따라 알림은 다시 발생할 수 있고, 이어버드와 충전 케이스의 충전 부위가 손상된 경우에.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시, 삼성 키보드 사용 중 중단 팝업이 발생합니다. 최신 소프트웨어 One UI 6.1.1에서 키보드 앱의 데이터 파일이 손상된 경우 중단 팝업이 발생할 수 있는 것으로 확인하였습니다.임시로 삼성 키보드 앱의 데이트를 삭제하면 현상을 개선할 수 있습니다.해당 현상을 개선한 소프트웨어 배포 예정으로, 소프트웨어 업데이트를 통해 기기를 최신 버전으로 업데이트 해주세요. 삼성 키보드 앱 데이터 삭제 방법 1단계) 설정에 진입하여 애플리케이션을 선택합니다.2단계) 앱 목록 우측 아이콘을 눌러 시스템 앱 표시 설정을 활성화하세요.3단계) 삼성 키보드에 진입하여 저장공간 선택 후 데이터 삭제를 선택하세요. 갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법 1단계) 설정을 열어 소프트웨어 업데이트에 진입하세요.2단계) 다운로드 및 설치를 눌러 업데이트 하세요. 공감수 2 댓글수 2 2024. 11. 8.
갤럭시, 소프트웨어 업데이트(FOTA) 및 앱 업데이트 중 약관 화면이 흰색으로 보이고 정상적으로 진행되지 않습니다. 삼성 계정(Samsung Account) 서버 오류로 소프트웨어 업데이트(FOTA) 및 앱 업데이트 중 해당 현상이 발생할 수 있는 것으로 확인하였습니다.삼성 계정 앱의 캐시를 삭제하면 현상을 개선할 수 있습니다. 삼성 계정 앱 캐시 삭제 방법 1단계) 설정에 진입하여 애플리케이션을 선택합니다.2단계) 앱 목록 우측 아이콘을 눌러 시스템 앱 표시 설정을 활성화하세요.3단계) 삼성 계정에 진입하여 저장공간 선택 후 캐시 삭제를 선택하세요. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시, Wallet(삼성 월렛)/Samsung Pay(삼성 페이)에서 정책 업데이트 팝업 발생하며 진행되지 않습니다. Wallet(삼성 월렛)/Samsung Pay(삼성 페이)를 아동 계정으로 사용하는 경우, 삼성 계정 약관 변경으로 해당 현상이 발생할 수 있습니다. - 안드로이드 9 OS 이하 기기는 휴대전화 설정의 삼성 계정에 진입하여 약관 동의 후 Samsung Pay(삼성 페이) 앱 강제 중지 후 재실행하세요.- 안드로이드 10 OS 이상 기기는 Wallet(삼성 월렛) 앱을 최신버전으로 업데이트하면 약관을 동의할 수 있도록 현상을 개선할 수 있습니다. (안드로이드 9 OS 이하 기기) 약관 동의 및 강제 중지 방법 1단계) 설정에 진입하여 삼성 계정 아이콘을 눌러 진입하여 약관에 동의합니다.2단계) 홈 화면의 Samsung Pay(삼성 페이) 아이콘을 길게 눌러 앱 정보를 선택하세요.3단계) 강제 중지를 누른 .. 공감수 1 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시, Play 스토어(구글 플레이 스토어)에서 앱이 설치 및 업데이트되지 않습니다. 최신 소프트웨어 One UI 6.1.1에서 앱 보호 관련 설정이 되어있는 특정 상황에서 앱이 설치 및 업데이트되지 않는 것을 확인하였습니다.기기의 설정의 디바이스 케어에서 앱 보호 설정을 끄기(OFF) 하거나, '앱을 설치할 때 자동 검사 끄기'로 설정하면 현상을 개선하실 수 있습니다. '앱 보호 설정' 및 '앱을 설치할 때 자동 검사' 끄기 설정 방법 1단계) 설정에 진입하여 디바이스 케어에 진입하여 앱 보호를 선택합니다.2단계) 옵션 더보기 아이콘을 눌러 앱 보호 설정을 선택하세요.3단계) '앱 보호 설정' 또는 '앱을 설치할 때 자동 검사' 기능을 비활성화(OFF) 하세요. 해당 현상을 개선한 소프트웨어 배포 예정으로, 소프트웨어 업데이트를 통해 기기를 최신 버전으로 업데이트 해주세요. 갤럭시 기기.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
갤럭시, 스마트 셀렉트 GIF 만들기 기능이 보이지 않습니다. 최신 소프트웨어 OneUI 6.1.1에 '삼성 캡처' 앱 업데이트를 통해 GIF 만들기 기능을 사용하실 수 있습니다. 최고의 경험을 제공하기 위하여 고객분들의 피드백을 소중히 여기고, 앱과 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. Store(갤럭시 스토어)를 통해 삼성 캡처 앱 업데이트 후 Edge 패널의 스마트 셀렉트에서 GIF 만들기 기능을 사용해보세요.※ 삼성 캡처 앱 v5.8.56.4 (Tab S10 모델:5.8.61.4), 모델별 순차 배포중 삼성 캡처 앱 업데이트 방법 1단계) Store(갤럭시 스토어)를 실행하여 메뉴를 선택하여 업데이트를 누르세요.2단계) 삼성 캡처 앱을 선택하여 업데이트하세요. Edge 패널 GIF 만들기 기능 사용 방법 1단계) Edge 패널을 실행하여 스마트 셀렉트를 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 11. 8.
미러리스 카메라 질문 (가로 방향 노출 차이) 미러리스 카메라에서 가로 방향으로 사진을 촬영할 때 노출에 차이가 발생하는 문제는 드물지만 몇 가지 요인으로 인해 나타날 수 있습니다. 아래에서 가로 방향에서 발생할 수 있는 노출 차이에 대해 이해를 돕기 위한 몇 가지 주요 원인을 설명드리겠습니다.1. 조명 위치와 방향성가로 방향으로 촬영할 때 피사체 주변의 조명이 균일하지 않으면 노출 차이가 생길 수 있습니다. 예를 들어, 실내에서 조명이 한쪽에서만 비치는 경우, 카메라가 자동으로 광원을 인식하여 어둡거나 밝게 노출을 조정할 수 있습니다.해결 방법: 가로 방향 촬영 시 주광 위치를 파악하고, 조명을 더 균일하게 비추거나 카메라의 수동 모드를 사용해 원하는 노출로 고정해 촬영하는 것이 좋습니다.2. 자동 노출 모드의 민감성미러리스 카메라의 자동 노출 모.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 10. 28.
줌으로 동시 200명 회의를 만들려고 합니다. Zoom에서 동시에 200명이 참여할 수 있는 회의를 만들려면, Zoom Pro, Business, 또는 Enterprise 플랜 중 하나가 필요합니다. 기본적으로 제공되는 무료 플랜에서는 최대 100명까지 참여가 가능하며, 이를 초과하려면 유료 플랜을 선택하고 추가 옵션을 고려해야 합니다.Zoom 200명 회의 설정 방법Zoom 플랜 업그레이드:Zoom Pro 플랜: 최대 100명 지원 (추가 결제 시 최대 500명까지 가능).Zoom Business 플랜: 기본적으로 최대 300명까지 가능.필요한 참가자 수에 따라 적합한 플랜을 선택하고, 추가 참여자 옵션을 선택할 수 있습니다.참가자 추가 옵션:Large Meeting Add-On을 통해 더 많은 참가자를 지원할 수 있습니다. 예를 들어 Pro 플랜.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 10. 28.
무선 보안 카메라+무선 공유기 일 때 외부에서 보려면 어떤 설정 무선 보안 카메라를 무선 공유기와 연결하여 외부에서도 접속하려면 몇 가지 설정이 필요합니다. 설정 과정은 카메라와 공유기의 브랜드 및 모델에 따라 다를 수 있지만, 일반적인 설정 절차는 다음과 같습니다:1. 보안 카메라와 공유기 연결먼저 보안 카메라를 무선 공유기에 연결합니다. 이 과정에서 Wi-Fi 설정이나 QR 코드 스캔을 통해 연결하는 방식이 일반적입니다.보안 카메라의 기본 설정 페이지에서 IP 주소를 확인하고, 공유기의 로컬 네트워크에 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요.2. 고정 IP 설정카메라가 외부 접속 시 지속적으로 같은 IP 주소를 가지려면, 고정 IP 또는 DHCP 예약 설정이 필요합니다.공유기 관리 페이지에 접속하여, LAN 설정에서 카메라의 IP 주소를 고정해 주세요.3. 포트 포.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 10. 28.
아웃룩 월별로 된 파일을 하나로 합치는 방법 Outlook에서 월별로 저장된 PST 파일을 하나의 파일로 합치는 방법을 알려드릴게요. 파일을 합쳐서 모든 데이터를 한 곳에 모으면 이메일, 연락처, 일정 관리가 훨씬 간편해집니다. 이 과정은 Outlook에서 제공하는 가져오기 및 내보내기 기능을 활용해 진행할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 진행해보세요.1. 새로운 PST 파일 생성모든 데이터를 합칠 하나의 PST 파일을 새로 생성해 주세요.Outlook을 열고, 파일 메뉴를 클릭합니다.정보 > 계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다.데이터 파일 탭으로 이동해 추가를 클릭하고, 새로운 PST 파일을 생성합니다.파일 이름을 설정하고 저장 위치를 지정한 후 확인을 누르면 새 PST 파일이 생성됩니다.2. 월별 PST 파일 가져오기새로 생성한 PST 파일에.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 10. 28.
컴퓨터 모니터를 통해 IPTV를 시청하는 방법 컴퓨터 모니터를 통해 IPTV를 시청하는 방법에는 몇 가지 옵션이 있습니다. 각 옵션은 장비 구성과 사용자의 편의성에 따라 다르게 설정할 수 있습니다.1. IPTV 셋톱박스와 모니터 연결장점일반 IPTV 셋톱박스와 동일한 품질의 TV 방송 시청 가능채널 변경, 녹화 등 기능을 쉽게 사용할 수 있음필요 장비IPTV 셋톱박스HDMI 입력이 있는 모니터HDMI 케이블설정 방법IPTV 셋톱박스를 모니터에 연결셋톱박스의 HDMI 출력 단자를 HDMI 케이블로 모니터의 HDMI 입력 단자에 연결합니다. 모니터에 HDMI 포트가 없다면 HDMI to DVI 또는 HDMI to VGA 어댑터를 사용해야 합니다.셋톱박스 및 모니터 전원 연결셋톱박스와 모니터의 전원을 켜고, 모니터의 입력 소스를 HDMI로 전환합니다.리모.. 공감수 1 댓글수 1 2024. 10. 28.
일체형 PC의 CPU 쿨러 소음 문제 해결 방법: 원인 분석과 해결 방안 일체형 PC(All-in-One PC)의 인기가 높아짐에 따라 디자인과 성능이 조화를 이루고 있습니다. 하지만 컴팩트한 구조로 인해 CPU 쿨러의 소음 문제가 종종 발생하곤 하는데요. 이번 글에서는 일체형 PC에서 CPU 쿨러 소음이 발생하는 주요 원인과 그 해결 방안을 상세히 살펴보겠습니다.1. 일체형 PC에서 CPU 쿨러 소음이 발생하는 주요 원인(1) CPU 온도 상승일체형 PC는 노트북과 유사하게 컴팩트한 설계로 인해 공기 순환이 제한적입니다. 이로 인해 CPU가 쉽게 과열되며, 쿨러는 더 많은 열을 빠르게 방출해야 하기 때문에 높은 RPM(분당 회전 수)으로 작동하게 됩니다. 이 과정에서 소음이 발생합니다.(2) 쿨러의 먼지 축적일체형 PC 내부의 쿨러와 팬에 먼지가 쌓이면 공기 흐름이 차단되어.. 공감수 0 댓글수 1 2024. 10. 28.
Microsoft 365 Family에서 Python 사용하기: 엑셀에서 데이터 분석이 가능한가? 엑셀(Excel)은 전 세계에서 가장 널리 사용되는 스프레드시트 도구 중 하나로, 직관적인 인터페이스와 강력한 데이터 처리 기능 덕분에 많은 기업과 개인 사용자들이 데이터를 관리하고 분석하는 데 활용하고 있습니다. 하지만 데이터 분석이 더욱 복잡해지고 대용량 데이터 처리가 요구되는 환경에서는 엑셀의 기본 기능만으로는 한계가 있을 수 있습니다. 이러한 한계를 극복하기 위해 엑셀에서 Python을 사용할 수 있는 방법이 최근 Microsoft 365 Family 버전에서 주목받고 있습니다.Microsoft 365 Family란?Microsoft 365 Family는 Microsoft가 제공하는 구독형 오피스 패키지입니다. 이 패키지는 Excel, Word, PowerPoint와 같은 전통적인 오피스 프로그램.. 공감수 7 댓글수 1 2024. 10. 21.
Quick Share로 간편하게 파일 공유하는 방법: 빠르고 안전한 데이터 전송의 모든 것 1. Quick Share란 무엇인가?Quick Share는 삼성에서 개발한 파일 전송 기능으로, 사용자들이 쉽고 빠르게 다양한 디바이스 간에 데이터를 주고받을 수 있도록 설계되었습니다. 이 기능은 주로 삼성 갤럭시 시리즈의 스마트폰, 태블릿, 그리고 일부 삼성 노트북에서 지원되며, 데이터 전송의 속도와 보안을 동시에 만족시킵니다. Quick Share는 블루투스와 Wi-Fi를 결합한 방식으로 동작해 전송 속도는 Wi-Fi의 빠른 속도를 따르면서도 블루투스의 편리한 연결성을 이용합니다. 이는 과거의 NFC 방식이나 블루투스 파일 공유 방식보다 훨씬 개선된 파일 공유 경험을 제공합니다.이 글에서는 Quick Share의 주요 기능, 장점, 사용 방법, 그리고 파일 전송 시 주의할 점에 대해 자세히 다룰 예.. 공감수 9 댓글수 3 2024. 10. 21.
삼성 사운드바 우퍼 연결: 최적의 사운드 설정 방법과 문제 해결 가이드 1. 서론삼성 사운드바는 그 우수한 음질과 편리한 기능으로 많은 사용자들에게 사랑받고 있습니다. 그중에서도 우퍼와의 연결을 통해 저음역대의 풍부한 소리를 더해주면 홈 시어터와 같은 몰입감을 느낄 수 있습니다. 하지만 우퍼와의 연결 과정에서 발생할 수 있는 문제와 해결 방법을 미리 알아두면 더욱 완벽한 오디오 환경을 구축할 수 있습니다.이 글에서는 삼성 사운드바와 우퍼 연결 방법부터 문제 해결 방법까지 자세히 알아보겠습니다. 이 가이드를 통해 보다 완벽한 오디오 환경을 경험하고, 설치 과정에서 발생할 수 있는 문제를 빠르고 쉽게 해결할 수 있습니다.2. 삼성 사운드바와 우퍼 연결 방법삼성 사운드바에 우퍼를 연결하는 방법은 매우 간단하지만, 연결 시 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 우퍼를 성공적으로 .. 공감수 2 댓글수 0 2024. 10. 21.
이미지 일괄 다운로드를 완벽하게 실행하는 방법: 초보자부터 전문가까지 서론: 이미지 일괄 다운로드의 필요성과 이점이미지를 일괄적으로 다운로드해야 할 필요가 있는 상황은 생각보다 많습니다. 사진작가, 디자이너, 마케터, 블로거, 연구자 등 다양한 직군의 사람들이 대규모 이미지 파일을 손쉽게 다운로드할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 개인적으로는 여행에서 찍은 수백 장의 사진을 다운로드해야 할 때, 또는 프로젝트에 필요한 고해상도 이미지를 대량으로 저장할 때 이 기능이 필수적일 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 하면 효율적으로 다수의 이미지를 다운로드할 수 있을까요?이 글에서는 이미지 일괄 다운로드에 대한 기본 개념부터 여러 방법과 도구, 그리고 주의해야 할 사항들까지 깊이 있게 다뤄보겠습니다. 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 구체적인 단계와 실용적인 팁도 함께 제공합니다.1. 이.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 10. 21.
2024년 최고의 사운드바 추천 1. 삼성 HW-Q990C특징채널 구성: 11.1.4 채널Dolby Atmos & DTS:X 지원: 고품질 입체 음향 제공무선 서브우퍼 및 후방 스피커: 무선으로 깔끔한 설치 가능HDMI eARC 지원: 고해상도 오디오 전송 가능음성 인식: Amazon Alexa 내장장점탁월한 서라운드 사운드다양한 입력 포트편리한 무선 연결단점높은 가격작은 방에서는 과한 성능2. LG SN11RG특징채널 구성: 7.1.4 채널Dolby Atmos & DTS:X 지원: 몰입감 있는 3D 사운드Google Assistant 내장: 음성 인식 지원HDMI eARC 지원: 고해상도 오디오 전송 가능Wi-Fi 및 Bluetooth 연결: 무선 스트리밍 가능장점음성 인식 및 스마트 기능고품질 음향다양한 연결 옵션단점가격이 다소 높.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 10. 14.
삼성 갤럭시 버즈 배터리 교체방법 삼성 갤럭시 버즈의 배터리는 시간이 지남에 따라 수명이 줄어들 수 있습니다. 불행히도, 갤럭시 버즈의 배터리도 사용자에 의해 직접 교체될 수 없도록 설계되어 있습니다. 그러나 배터리 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 아래에 소개합니다.1. 삼성 서비스 센터 방문가장 안전하고 확실한 방법은 삼성 서비스 센터를 방문하여 배터리 교체 서비스를 받는 것입니다.예약하기: 삼성 공식 웹사이트나 삼성 멤버스 앱을 통해 가까운 서비스 센터에 예약합니다.점검 받기: 예약된 시간에 방문하여 버즈의 배터리 상태를 점검받습니다. 배터리 교체가 필요한 경우 교체를 진행합니다.비용 확인: 보증 기간이 지난 경우, 배터리 교체 비용을 확인합니다. 삼성케어+가 있는 경우 할인 혜택을 받을 수 있습니다.2. 사설 수리 업체 이용공.. 공감수 3 댓글수 3 2024. 10. 14.
갤럭시 Z 폴드/태블릿 시리즈, YouTube(유튜브) 앱 사용 중 화면이 멈추고 터치가 안됩니다. YouTube(유튜브) 앱 개발사에서 앱 사용 중 멈추고 터치가 안되는 현상을 개선한 버전을 배포하였습니다.Play 스토어 (Google Play 스토어)를 통해 앱을 최신버전으로 업데이트하세요. 유튜브(YouTube) 앱 업데이트 방법 1단계) Play 스토어(Google Play 스토어)를 실행하여 'YouTube' 앱을 검색하세요.2단계) 앱을 선택하여 업데이트 하세요. 공감수 2 댓글수 8 2024. 10. 8.
갤럭시 워치6, 갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱 삭제 후 Watch6 manager 중단 메시지 팝업이 발생합니다. 갤럭시 워치6와 버즈 제품을 동시에 연결하여 사용 중, 휴대전화에서 갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱만 삭제한 경우 워치 매니저 중단 팝업이 발생할 수 있습니다. 갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱을 삭제하는 경우, 관련 Galaxy Watch6 Manager 앱도 같이 삭제하세요. 또한 해당 현상을 개선한 워치 매니저 앱을 배포할 예정이니,앱을 최신 상태로 유지하세요. Galaxy Watch6 Manager 삭제 방법 1단계) 워치와 연결된 휴대전화에서 설정에 진입하여 애플리케이션에 진입하세요.2단계) 'Galaxy Watch6 manager' 앱을 검색하여 선택 후 삭제 후 확인을 누르세요. 갤럭시 워치 매니저 업데이트 방법 1단계) Galaxy Store(갤럭시 스토어.. 공감수 2 댓글수 5 2024. 10. 8.
갤럭시 A15/A24, 동영상이 재생되지 않습니다. (검은 화면에서 소리만 발생합니다.) [오류현상]- 갤러리 앱에서 동영상 재생 시 '알 수 없는 오류가 발생했습니다.' 팝업 발생- 갤러리 앱에서 동영상 재생 시 코덱 미지원 팝업이 발생하며 검은 화면에서 소리만 발생함- 영상 통화를 하면 상대방 영상이 보이지 않음- 3rd 앱에서 동영상이 재생되지 않음 특정 동영상을 재생하는 경우, 휴대전화의 비디오 코덱에서 오류가 발생하는 것을 확인하였습니다.※ 문제를 발생시키는 동영상 재생 시 재생할 수 없다는 오류 팝업이 발생되며 이외 동영상들은 비디오 코덱 미지원 팝업이 발생합니다. 위와 같은 현상이 발생하는 경우 모든 동영상의 재생이 정상적으로 동작하지 않습니다. 휴대전화를 다시 시작하면 문제를 발생시키는 동영상 제외한 다른 동영상들은 정상적으로 재생이 가능합니다. 현상을 개선한 소프트웨어 배포 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 10. 8.
갤럭시, 알림 수신 시 Edge lighting 스타일이 동작하지 않습니다. 최신 소프트웨어(One UI 6.1.1) 업데이트 후 다음 조건에서 Edge lighting 스타일이 정상적으로 동작하지 않는 것으로 확인 였습니다. ※ Good Lock(굿락)의 Edge lighting+ 앱 사용 중(ON)이며 사용자 설정 스타일 사용하기 옵션이 비활성화(OFF)되어있는 경우 해당 현상을 개선한 소프트웨어 배포 예정으로,소프트웨어 업데이트 팝업 발생시 휴대전화를 최신 버전으로 업데이트 하세요. 갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법 1단계) 설정을 열어 소프트웨어 업데이트에 진입하세요.2단계) 다운로드 및 설치를 눌러 업데이트 하세요. 공감수 0 댓글수 0 2024. 10. 8.
갤럭시 S23 울트라, 카메라 앱에서 확대 촬영을 하면 사진이 간헐적으로 제대로 촬영되지 않습니다. 카메라 앱의 인텔리전트 최적화 옵션이 최대인 상태에서 확대 촬영을 하는 경우,사진이 간헐적으로 제대로 촬영되지 않을 수 있는 것으로 확인하였습니다. 카메라 앱의 설정에서 인텔리전트 최적화 옵션을 중간이나 최소로 변경하면 현상을 개선하실 수 있습니다. 또한 해당 현상을 개선한 소프트웨어 배포 예정으로,소프트웨어 업데이트 팝업 발생시 휴대전화를 최신 버전으로 업데이트 하세요. 카메라 인텔리전트 최적화 옵션 변경 방법 1단계) 카메라 실행하여 설정 아이콘을 선택하세요.2단계) 인텔리전트 최적화를 눌러 중간 or 최소 옵션을 선택하세요. 갤럭시 기기 소프트웨어 업데이트 방법 1단계) 설정을 열어 소프트웨어 업데이트에 진입하세요.2단계) 다운로드 및 설치를 눌러 업데이트 하세요. 공감수 0 댓글수 0 2024. 10. 8.
시놀로지 나스 가상 윈도우에서 다운로드? Synology NAS(시놀로지 나스)에서 가상 Windows 환경을 구성하고, 해당 환경에서 파일을 다운로드하는 방법에 대해 설명드리겠습니다. Synology NAS에서 가상 머신을 실행하려면 Virtual Machine Manager를 설치하고, 그 위에 Windows를 설치하는 방식으로 진행합니다.1. Synology NAS에 Virtual Machine Manager 설치Synology NAS에 로그인하세요.패키지 센터로 이동하여 Virtual Machine Manager를 검색 후 설치하세요.설치가 완료되면, Virtual Machine Manager를 실행하세요.2. Virtual Machine에서 Windows 설치Virtual Machine Manager에서 Virtual Machine 생.. 공감수 1 댓글수 1 2024. 10. 8.
유튜브 영상 업로드 후에 음원목록이 나오지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요? 유튜브 영상 업로드 후에 음원 목록이 나오지 않게 하려면 저작권 보호된 음원을 사용하지 않는 것이 가장 중요합니다. 저작권이 있는 음악을 영상에 사용할 경우, 유튜브는 자동으로 그 음악을 인식하고 해당 저작권 정보를 표시하게 됩니다. 이를 피하기 위한 방법은 다음과 같습니다:1. 저작권 없는 음원 사용유튜브 오디오 라이브러리에서 무료로 제공되는 저작권 없는 음악과 효과음을 사용할 수 있습니다. 이러한 음원을 사용하면 저작권 표시가 나오지 않습니다.외부에서 다운로드한 무료 음원을 사용할 때는 반드시 상업적 이용이 가능한지, 저작권 정보가 명확한지 확인해야 합니다.2. 저작권 음악 사용 여부 확인영상을 업로드하기 전에 유튜브의 콘텐츠 ID 시스템을 통해 저작권 여부를 확인할 수 있습니다. 유튜브 스튜디오에서.. 공감수 4 댓글수 1 2024. 10. 8.

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