스마트 스위치(Smart Switch) 란?
휴대전화의 데이터를 PC로 백업하거나, 백업한 데이터를 기존 휴대전화 또는 새 휴대전화로 복원을 지원하며, 휴대전화 기기 간 데이터를 쉽고 안전하게 이동할 수 있도록 도와주며, 소프트웨어를 손쉽게 최신 버전으로 업데이트할 수 있도록 지원하는 프로그램입니다.
갤럭시 폰은 해당 폰에 Smart Switch 앱이 기본 설치되어 있으며, 앱스 검색에서 “스마트 스위치” 혹은 “Smart Switch”를 검색하여 앱을 실행할 수 있습니다.
■ PC용 Smart Switch 다운로드 안내
• 다운로드 경로 : www.samsungsvc.co.kr > 서비스 안내 > 다운로드 자료실 > 휴대전화/기어 > 스마트 스위치 > Windows용/MAC용 선택
• 다운로드 링크 : 스마트 스위치 다운로드 바로가기 ▶
■ 백업 항목
※ 연락처 백업 시 삼성 계정, 구글 계정, SIM 카드 내 연락처가 백업이 되고, 그 외 외부 계정은 백업이 되지 않습니다.
■ 백업 제외 항목
※ 카카오톡 대화 기록 백업은 지원되지 않으며, 카카오톡 앱에서 지원하는 백업 및 복원 서비스를 이용하세요. 자세한 사항은 카카오톡 서비스에 문의하세요.
■ 백업을 지원하는 멀티미디어 파일 형식
■ 보안 폴더 백업 지원 항목
※ Smart Switch PC(4.3.22054_3 버전)부터는 보안 폴더 백업이 가능 해졌습니다. 최신버전으로 업데이트해 주세요.
■ 백업 폴더 위치
스마트 스위치를 통해 PC에 저장된 백업 데이터의 위치는 다음을 참고하세요.
• Windows운영체제
ㆍ내 PC > 문서 > Samsung > SmartSwitch > backup 폴더
• Mac OS
ㆍ/Users/(username)/Samsung/SmartSwitch 폴더
스마트 스위치(Smart Switch)로 PC에 데이터 백업 및 복원하기
■ 휴대전화 데이터를 PC로 백업하기
※ SD 카드가 단말에 장착되어 있는 경우 내장 저장공간 외 SD카드에 저장된 사진/동영상/오디오/문서 및 파일 등을 백업할 수 있습니다.
※ 스마트 스위치를 통해 백업된 파일(사진/동영상/오디오/문서 등)은 복원용 파일로 저장되며, 별도 파일을 개별로 열어서 실행 할 수는 없습니다.
※ 연락처의 경우, 동기화된 계정의 연락처를 포함합니다.
연락처 파일 형식은 '.spbm 형식으로 저장'과, '.spbm 형식과 CSV 형식으로 저장' 중 선택하여 백업할 수 있습니다.
※ 메시지의 경우 많은 메시지를 백업할 경우 백업시간이 길어지거나, 휴대전화 속도가 느려질 수 있습니다. (백업할 메시지의 기간을 “모두/최근2년/최근12개월/최근6개월/최근3개월/ 최근30일” 중에서 선택 가능)
※ 긴급 알림 메시지, 임시저장 및 전송 실패 메시지, 투폰 모드 메시지, iMessage 효과가 포함된 메시지는 백업할 수 없습니다.
3. . 카카오톡 대화 기록 백업 관련 안내 화면
카카오톡 대화 기록은 백업되지 않으며, 카카오톡 앱에서 백업해야 합니다. 카카오톡 앱에서 지원하는 백업 및 복원 서비스를 이용하세요.
※ 카카오톡 및 라인 대화 내용 백업 방법 바로가기 ▶
※ 전송 결과 및 백업 성공, 백업 실패 항목을 확인 후 백업 안된 내용이 있는지 확인할 수 있도록 안내바랍니다.
■ PC로 백업한 데이터를 휴대전화로 복원하기
※ 특정한 파일만 복원을 원한다면, '직접 선택한 파일로 복원' - '파일 찾기' - 파일 선택 후 ‘복원’을 실행하세요.
스마트 스위치(Smart Switch) 앱으로 갤럭시 기기 간 데이터 이동하기
■ 스마트 스위치 (Smart Switch) 모바일 앱
스마트 스위치 (Smart Switch) 모바일 앱은 휴대전화 기기 간에 사진, 동영상, 연락처, 캘린더 이벤트, 메모, 기기 설정 등 이전에 사용하던 데이터와 콘텐츠를 확실하고 안전하게 이동하도록 도와줍니다.
- 스마트 스위치(Smart Switch) 모바일 앱은 갤럭시,타사 안드로이드, IPhone/Ipad, Windows Mobile 제품과 연결 가능합니다.
■ 휴대전화 기기 간 이동을 지원하지 않는 데이터 항목
※ 연락처 백업 시 삼성 계정, 구글 계정, SIM 카드 내 연락처가 백업이 되고, 그 외 외부 계정은 백업이 되지 않습니다.
■ 이전 휴대전화 데이터를 새 휴대전화로 옮기는 방법(무선 연결)
갤럭시 기기의 SD카드/ 외장 USB 저장장치로 데이터 백업 및 복원하기
SD카드/외장 USB 저장장치를 갤럭시 기기에 장착/연결한 후 스마트 스위치의 SD카드/외장 USB 저장장치 백업 메뉴를 통해 백업하고, 복원할 수 있습니다.
SD카드/외장 USB 저장장치 백업 시 기존에 SD카드/외장 USB 저장장치로 백업한 데이터가 있다면, 이전 데이터는 삭제되며 마지막에 백업한 데이터만 백업 데이터로 유지됩니다.
※ SD카드로 백업/복원을 기준으로 설명하였으며, 외장 USB 저장장치도 동일한 과정으로 백업/복원할 수 있습니다.
■ SD카드/USB 외장 저장장치로 데이터 백업하기
※ 휴대전화에 SD카드 장착되어 있는지 확인하세요.
■ SD카드/USB 외장 저장공간에 저장된 데이터 복원하기
※ 휴대전화에 SD카드가 장착되어 있는지 확인하세요.
