갤럭시 버즈3/버즈3 프로, 충전 중지됨 팝업이 표시되거나 케이스가 빨간색으로 깜빡입니다.

갤럭시 버즈3/버즈3 프로 버즈와 연결된 휴대전화에서 '이어버드 충전 중지됨' 팝업이 발생하거나 배터리 충전 중 케이스 LED가 빨간색으로 깜빡이는 경우 다음 내용을 확인해보세요.

 

'이어버드 충전 중지됨' 팝업 발생하는 경우

 

Galaxy Buds3 Manager 앱(v6.1.24100151 이상)에서 이어버드 충전 시작 시점에 충전 상태를 진단 후 아래 상황일 경우 알림을 제공하고 있습니다.

• 충전 케이스가 방전된 경우

• 이어버드의 충전 부위나 케이스 내부에 땀, 수분, 이물질이 있는 경우

 

충전이 가능한 상태가 되면 충전은 재개되고, 충전이 재개된 상태에서 충전 케이스 뚜껑을 열면 기기의 팝업은 사라집니다.

충전 상태에 따라 알림은 다시 발생할 수 있고, 이어버드와 충전 케이스의 충전 부위가 손상된 경우에는 지속적으로 알림이 발생할 수 있으니 사용에 유의해 주세요.

 

갤럭시 버즈 케이스 LED가 빨간색으로 깜빡이는 경우

 

이어버드나 충전 케이스 내부의 충전 단자에 땀이나 물기가 묻으면 부식이 발생할 수 있습니다. 땀이나 물기가 있는 경우 부드러운 보풀 없는 마른 천으로 물기를 제거한 후 충전 케이스에 이어버드를 넣으세요.

 

※ 갤럭시 버즈3/버즈3 프로(소프트웨어 버전 XJ1 이상) 충전단자에 땀, 수분, 이물질이 묻은 경우,  충전 케이스 외부 LED가 붉은색으로 깜빡입니다.

 

갤럭시 버즈 충전 시 주의사항

 

• 충전 케이스를 USB 케이블로 컴퓨터 등과 연결하여 충전할 때는 낮은 전류로 인해 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

• 충전 중에는 갤럭시 버즈와 충전기가 뜨거워질 수 있습니다. 이는 정상적인 현상으로 갤럭시 버즈의 수명이나 기능에는 영향을 미치지 않습니다.

배터리의 온도가 일정 수준 이상 높아지면 안전을 위해 충전이 중지될 수 있습니다. 무선 충전 중인 경우는 갤럭시 버즈와 무선 충전 패드를 분리하여 열기를 식힌 후 계속 충전하시면 됩니다.

• 충전기 연결 케이블이 젖은 상태에서 충전할 경우 갤럭시 버즈가 손상될 수 있습니다. 완전히 건조시킨 후 충전해야 합니다.

• 충전기 연결 케이블이 꺾이지 않도록 주의해야 합니다. 충전기 연결 케이블이 닳거나 파손될 수 있습니다. 충전기 연결 케이블이 손상된 경우에는 사용을 중단해야 합니다.